一、案例回顾

近日，某公司财务主管张先生遭遇一起利用AI换脸技术实施的诈骗案件。诈骗分子通过AI技术伪装成公司总经理，并在视频会议中指示需紧急支付合作款项86万元。由于骗子模仿的语音、表情及背景极为逼真，张先生未加核实便完成转账，导致公司蒙受重大经济损失。此类新型诈骗手段正瞄准企业财务人员及代发薪客户，因此，民生银行广州分行特此提醒广大客户提高警惕，加强防范。

二、案例分析

诈骗分子通常通过非法渠道获取企业组织架构和人员信息后，利用AI换脸技术模拟高管形象，制作虚假视频会议场景，以“项目付款”“合同保证金”“薪资补贴调整”等理由诱导财务人员进行转账操作。由于民生银行开发区支行周边电子企业密集，代发薪客户群体庞大，此类针对企业资金流转的诈骗风险正显著上升。

三、风险提示

1. 核实渠道，双线验证。凡通过微信、QQ等线上渠道收到转账要求，必须通过电话或当面与相关负责人进行二次确认。建议企业在财务制度中设置“双人审核”流程，以降低操作风险。

2. 警惕异常转账指令。对所谓“紧急付款”“秘密项目”“税务稽查”等反常指令保持高度警觉。诈骗分子常利用时间压力突破人的心理防线，诱导误操作。

3. 加强个人信息保护。不随意点击陌生链接，不下载来源不明的APP，防止手机被植入木马程序，进而窃取通讯录及人脸信息。

民生银行广州分行

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