现如今,备受关注的智能门锁正处于风口期,在众多智能家居产品中别具一格,用“当红炸子鸡”来形容也一点都不为过。这样的结果自然吸引来了不少跨界玩家。其中不光有在各行各业不断伸出触角的互联网企业(如小米、云柚、360),甚至还有“八竿子打不着”的家电企业(如海尔、美的、创维等)。
而在这些外来入局者的大肆干扰下,传统锁具厂商所呈现出的优劣势一目了然。虽然传统锁具厂商以及“五金派系”或许并不善于营销宣传,包括诸如雅洁、汇泰龙、名门等品牌,对于大众用户而言,可能听起来是比较陌生的。但其实在前装市场中,这些品牌才是真正意义上的“大户”,而且这些品牌的诞生时间甚至都能追溯到20年前。
市场一直都在,风口突然而来
“可能也就是这一两年,智能门锁突然就火了”一位业内人士表示。不过在传统锁具公司看来,智能门锁并非是一夜之间出现的“新物种”,而这些产品本身也并非有什么稀罕之处。事实上传统的机械门锁企业以及“五金派系”,大多在很早之前就已经开始研究智能门锁的设计与开发。
根据雅洁的工业设计总监李绪军介绍,他们公司早在05年的时候就设计出了一款智能锁。但由于当时还有“智能门锁”这个概念,所以他们称这类门锁为电子锁或者指纹锁。不过这类锁具在当时市场中的反应并不强烈,尤其在C端市场中,基本上是无人问津。此外,樱花的营销总监朱海涛也表示,“即使在14、15年,樱花每月的智能锁出货量也不过区区几百把。”
可以说,智能门锁行业的突然兴起直至火爆,其实更应该归功于智能家居概念多年来的宣传推广,以及新兴锁企跟互联网企业的营销包装引导所致。虽然智能家居市场目前还没有出现井喷式增长,但却意外带火了不少loT终端产品。而一些新兴智能家居企业在loT终端产品市场耕耘多年之后已经变得非常敏锐,一旦出现能快速打动用户的产品是绝对不会轻易放过的。
虽然智能门锁现阶段还没有在C端市场获得特别大的发展空间,但由于其拥有所谓“颠覆式的用户体验”,可以不断打动消费者的内心。而这些体验其实都要归功于新兴锁企以及善于营销包装的互联网企业。
另外,新兴门锁企业主要瞄准的是公寓租房市场,被不少业内人士看作是其快速扩张的最直接原因。而互联网企业这边则以“小米派系”为主要代表,主打性价比,其生态内还包括鹿客等一批知名度不低的智能门锁企业。不过相比公寓租房市场,“小米派系”更青睐于线上市场,只可惜目前C端市场尚未获得足够 的量级增长,要想在这片市场中“一鸣惊人”还需静待机遇的到来。
传统锁企该如何应对跨界玩家的搅局?
由于瞬间成为各方关注的焦点,一些老牌锁具企业在刚开始阶段并不适应。不过,这些锁企也从侧面表示对一些跨界玩家的加入,帮助整个行业做市场推广和市场教育工作的行为“表示感谢”。的确从营销宣传上来看,很多消费者可能并不熟知前装市场中的一些智能锁品牌,反倒对米家、鹿客、三星后入者了如指掌。
究其原因,一方面有些品牌是跨界而来,它们已经拥有一定的品牌号召力,像是三星、米家,早已是成熟的loT市场玩家;而像鹿客这样的品牌,它们比较专注于终端市场的反馈,熟知该从什么渠道进行宣传推广。据我们在京东、天猫等电商平台上观察,鹿客智能锁的销量一直算是比较靠前的品牌。
不过在谈论这些“外来竞争对手”的影响时,个别传统锁企品牌表示并不担心。而在业内观察人士看来,传统锁企的最大优势主要在于渠道与市场认知度上。一方面它们早就掌握了B端市场,而前装市场所占的市场份额绝对要远远超出后装市场。而另一方面,对于智能门锁的销售渠道而言,目前主要还是集中在线下,而这其中还涉及到错综复杂的渠道经销商关系网。
很多传统锁企已经在线下拥有了十多年甚至二十年以上的渠道基础,而这些渠道除了工程项目之外,大多集中在建材五金市场当中。对于消费者来说,相比去家电卖场挑选智能锁类产品,大家更倾向于到建材市场当中消费。毕竟对于大部分消费者而言,这些产品依然是属于建材类产品。而传统锁具品牌都建有遍布全国的网点,消费者想在市场中深入了解产品其实并不难。
汇泰龙智能锁事业部总经理黎宇曾表示,“就目前来看,智能们锁再怎么宣传其智能的一面,实际上,普通消费者还是将它定位于建材产品,而非智能硬件或智能家居产品。这个心理定位对这些以五金建材、机械锁起家的传统公司带来的优势显而易见。”
另外,这些传统锁具品牌在各地的代理商、经销商跟当地的家装公司、房开公司之间还建立了良好的合作关系,门锁往往和五金制品一起打包提供给这些家装公司和房地产开发公司,而这些都是新进玩家所不具备的。
当然新兴锁企的发展并非对传统锁企没有影响,据业内人士分析,近几年B端市场的成本一直被压缩,很多厂商已经捉襟见肘。但在C端市场则不一样,虽然有“小米派系”这样的行业搅局者,但是价格空间依然还是比较富裕的。所以目前业界普遍认为智能门锁行业未来的增长点也将会逐渐由B端转移到C端。当然这期间还需要大家进行很长一段时间摸索。
除此之外,由于智能家居很有可能在未来形成一个新的风口,而新兴锁企本身拥有一些不错的生态系统,包括除了智能门锁产品之外,它们还涉及其它智能家居类产品,这也是一些传统锁企所不足的地方。
结尾
诸如许多突如其来的“蓝海市场”一样,智能门锁行业也存在诸多乱象。不少观察机构经过调查普遍发现,目前智能门锁市场鱼龙混杂,质量、价格、售后服务这三大板块乱象丛生。而随着出货量增长,如何确保产品质量的稳定性,以及售后维修的快捷性将会考验每个到场参与的玩家。而且我们始终相信,那些企图依靠低价模式“劣币驱逐良币”的“三无品牌”最终难逃被洗牌的命运。另外也欢迎大家在评论区积极留言,我们一起来探讨智能门锁行业的未来发展趋势!
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